CONEXAAI
Estação de atendimento digital da Conexa AI
INTELIGÊNCIA PARA ATENDER MELHOR

Conexa AI.
Atendimento inteligente. Experiência humana.

Prepare agentes de IA com personalidade, conhecimento e contexto para conversar com seus clientes do jeito da sua empresa.

Começar agoraConhecer a Conexa AI
Conheça Bianca, a representação da nossa IA humanizada.
Agentes personalizados
Conhecimento centralizado
Memória contextual
Transferência para equipe
O desafio

Atender bem não deveria depender de estar em todos os lugares ao mesmo tempo.

Quando cada informação está em um lugar diferente, a experiência do cliente perde continuidade. A Conexa AI ajuda sua equipe a organizar o que importa.

01Informações espalhadas
02Atendimento inconsistente
03Equipe sobrecarregada
04Clientes sem contexto
Uma operação conectada

Mais clareza em cada conversa.

Ferramentas para configurar agentes, organizar conhecimento e manter pessoas por perto quando necessário.

Agentes com personalidade

Defina função, tom, instruções e objetivos para cada agente da sua operação.

Conhecimento organizado

Reúna informações da empresa e associe conteúdos aos agentes certos.

Contexto de cada cliente

Organize o histórico e as informações relevantes em um só lugar.

Transição para pessoas

Transfira conversas e mantenha sua equipe no controle do atendimento.

Seu jeito de conversar

Ajuste linguagem, nível de humanização e preferências de interação.

Operação mais clara

Acompanhe conversas, agentes e próximos passos em uma única plataforma.

A configuração e organização já estão disponíveis. Integrações externas e respostas automáticas ainda não estão conectadas.

Retrato de Bianca, personagem da Conexa AI
O ROSTO DA CONEXA AI

Conheça Bianca.

Uma nova forma de pensar a conversa com inteligência artificial: mais atenta ao contexto, mais próxima das pessoas.

Bianca é a personagem que representa nossa visão de uma IA humanizada. Não é uma funcionária humana. Você já pode conversar com ela em um chat dedicado, ao entrar na sua conta.

Conversar com Bianca
PersonalidadeContextoConexão humana
Agentes de IA

Diferentes papéis. Uma só experiência.

Configure agentes para vendas, suporte, recepção ou outros objetivos da sua operação.

01 / AGENTE

Vendas

Conduza conversas comerciais seguindo suas orientações.

Exemplo de configuração · Não conectado

02 / AGENTE

Suporte

Organize respostas a partir do conhecimento disponível.

Exemplo de configuração · Não conectado

03 / AGENTE

Recepção

Prepare o primeiro contato com a personalidade da sua marca.

Exemplo de configuração · Não conectado

Pessoas no controle

Tecnologia que sabe abrir espaço para sua equipe.

Quando uma pessoa precisa assumir, sua equipe pode transferir, atribuir, registrar notas e acompanhar o atendimento.

01Atendimento com IA
02Transferência solicitada
03Equipe assume
04Conversa resolvida

Seu atendimento pode ser mais inteligente. E mais humano.

Comece configurando uma experiência que faz sentido para sua empresa.

Começar agora